今天农村电商面临的问题有很多，但人才短缺绝对是重要的一条，也是不论什么地域都面临的共性问题。农村电商人才培养不仅仅表现为培训出一批人来从业，现实既需要人才更需要人物。长期以来的三农工作实践告诉我们，带头人始终是一个村、一个农业经营团队发展的核心问题。

如果说，一个没有英雄的时代，不能说是一个伟大的时代；那么，一个没有人物的农村电商，不能说是一个成功的新经济！这就像一个好的足球队怎么能没有球星？万马奔腾之际，更需要有人敢于横刀立马！

江山代有才人出。然而，农村电商走到今天，我们却面临“李杜诗篇万口传，至今已觉不新鲜”的尴尬。时至今日，一些媒体宣传的依然是2010年前后出现的一批农村电商创业老典型，无论是被阿里巴巴选为上市敲钟者的青川王淑娟、山西王小帮也好，还是获得过“百佳网商”的杜千里、网上卖红铁观音的王思仪、睢宁东风村的电商“三剑客”也好，他们已经出道多年，完全不能算作新人；即使伴随农村电商“丽水现象”而声名远播的潘东明、王军龙等人，也已经被宣传好几年了，这一切都预示着今天的农村电商亟待发掘新人。

看到这样的现实，再对照农村电商的现状，不得不让人感叹，如果还不能横下一条心来，努力培养长在自己泥土上的“好苗子”，那种只顾“移栽大树”的浮躁做法，不仅效果有限，更重要的是容易水土不服。对于更多的县而言，农村电商最重要的任务是“播种”和“呵护小苗”。必须把人才的重要战略地位再提升一些，所有问题关键在人。

然而，心思电要放在人才上，功夫却要下在生态上。引人、育人关键就在拼生态。必须实施“梧桐工程”，让良禽可以择木而栖。将人引回来，可以晓之以情，动之以理，有的像谈恋爱那样浪漫一些；要让人才落脚下来，一定是非常现实的“婚后生活”，柴米油盐酱醋茶，衣食住行，那一样少了都不行，但问题往往就出在这里。一些县招人时承诺满满，回来后什么都不兑现，强烈的落差很容易导致人才的流失，更破坏了政府的公信力，导致后面的电商发展举措难以落地。一些地方的电商生态十分脆弱，网不通，网不快，快递太慢还死贵，没有供应链，美工摄影、专业客服、数据分析等电商服务压根没有，一个初创型的电商如何具备“三头六臂”成为“全能冠军”？这一切都电商“生态”不完善造成的，必须抓紧时间进行恶补。

电商发展是很快的，从业人员的分化也是很快的。从初期坐在一个教室接受相同的电商培训到后来差距越来越大，于是呈现出齐头并进到“金字塔”式的人才分布，最大量最基础的是电商从业的“人手”，有些某种程度上就是电商技工，做着电商某个环节的具体工作；但有的迅速成长为能带领团队创业的“人才”，有比较宽阔的眼界，也有良好的管理能力，有某一个领域比较专业；到最后还会进一步分化出影响一方发展的“人物”来，能示范引领一个区域的电商发展。当然，“人物”的诞生是厚积薄发的结果，有时也显得“可遇而不可求”。在评价陇南电商扶贫的时候我就委婉地表示，在一批成长起来的电商草根人才中，进一步培养出几个区域电商人物来，显得很迫切。

在此情况下，就需要政府，也需要平台，当然也需要电商创业者本身来共同努力。政府应当对发展强劲的电商人才进行供给侧的个性服务，为他们快马加鞭发展提供进一步的支持，实现扶持一个，带动一方。平台应该把培养草根作为一项战略举措，就像当年培养“百佳网商”“淘品牌”一样，拿出应有的资源，给一些优惠的条件，择优扶持，这将关乎平台农村电商战略在农村实施的效果和未来。

现在全国农村电商站点已经有三四十万个，好几十万农村青年随之返乡，应该对这一群体好好珍惜，根据业务发展情况，适当进行分类培养扶持，能做站点的继续做站点，能做相关服务的调整去做相关服务，能做管理的还可以录用进入管理队伍，能开展农产品上行等创业项目的还可以综合孵化，甚至一些平台的县域中心也可以交给他们去运营，真正让这一批返乡的青年人尽其才。他们中间，可能会出现新时期的农村电商“王小帮”“杜千里”“赵海伶”式的人物，也最终决定一个平台在当地的真实影响力。

我在想，随着农村电商进入第四个年头，面上的拓展步入后期，前边“跑马圈地”式的市场布局之后，一定要走上依靠内涵和效率来竞争的农村电商新阶段，而这一竞争的关键可能就是对人才的争夺，这是广大农村电商创业者的机遇，也是众多农村电商平台的挑战。